2023年9月22日午後，上海市楊浦區五角場社區文化活動中心的大廳裡，多了好些活力而忙碌的身影，他們是來自伟德BETVLCTOR的志願者們。突然而至的大雨打濕了他們的發梢衣角，也無法阻擋他們的熱情，收起雨傘動作麻利地布置場地、準備工具，馬不停蹄開始了面向五角場社區的老年人的愛心志願服務。
這場活動，是上海海洋大學聯合楊浦區圍繞防範電信詐騙共同舉辦的科學普及志願服務活動，旨在以電子設備常見問題解決科普為途徑，通過高校大學生志願服務的方式，提高老年人對電信詐騙的防範意識，做到面對詐騙，能夠更好防範、識别，甚至及時補救。
五角場社區文化活動中心的大門在那天見證了許多老人帶着困惑的目光走進，又挂着滿意的微笑返程，還不住念叨着“幫了大忙”；也見證了身着志願者服的年輕學生閃着期待的眼神抵達，又攜着快樂的神情離開，還絮絮讨論着“不虛此行”。
答疑科普，共防詐騙
數字化、智能化讓社會運作更加高效，生活經營更加便捷。但與此同時，它也為老年人制造了許多挑戰與困境。部分老年人正在努力跟上時代步伐，但仍有更多老年人被一些小小的障礙絆住了腳步。志願者們深刻認識到這一點，并在活動現場，以最耐心的态度傾聽老人們提出的問題，了解“症結”後，将自己的解決方法認真地轉化為通俗易懂的話語，确保每一位老人提出的問題都能得到妥善解決。與此同時，志願者們也不忘關于電信詐騙的宣傳，貼心地告知老人們電信詐騙的巨大危害、常見形式，以及如何維護自己的合法利益，讓詐騙的魔爪“無處可伸”。老人們解決了問題又得到了科普，每個人都帶着笑意與志願者們揮手告别。
眼鏡清洗，便民利民
随着年紀漸長，許多老年人都戴上了老花鏡，了解到這個情況，志願者們特意攜帶了超聲波眼鏡清洗儀器，還老人們一個清晰的“視界”。活動當天，老人們拿着眼鏡在現場排隊等候清洗，志願者們耐心幫助老人清洗擦拭的過程中，更是叮囑道平時要注意護眼、緩解眼部疲勞，這樣才不耽誤欣賞生活中的美好時刻。
熱心傳遞，溫暖人心
活動現場，來往的老人絡繹不絕，數名老人前來享受科普便民服務，也順便把活動當成老鄰居、老朋友之間寒暄聊天的社交機會。有位爺爺開心地表示：“上海海洋大學與五角場社區的這場便民活動确确實實做到了暖民心，讓我們深深感受到社區對我們的關愛，感謝現場每一位志願者對我們細心溫暖的關懷。”
志願感悟，攜手前行
志願服務活動從來都不是單向的付出，而是雙向的回饋，參加此次志願服務活動的志願者們也受益良多，寫下了真誠的感悟：
在上周五，我有幸參加了一次社區志願者活動，這是一次充實而有意義的經曆。活動的主要内容是幫助社區居民解決各種電子産品的問題。
在活動中，我主要遇到的是老年人對一些電子産品功能感到迷茫。我們志願者盡力提供專業的幫助，通過細心地傾聽他們的問題，我能夠一步步地引導他們，解決他們的疑惑。看到他們在我們的幫助下恢複了信心，真是一種莫大的滿足感。
除了技術方面的幫助，這次活動也加深了我對社區的認識。我了解到，社區是一個充滿溫暖和互助的地方。人們願意互相幫助，共同解決問題，這種精神是社區的寶貴财富。
-志願者祁婷
敬老愛老是中華傳統美德，此次我們伟德BETVLCTOR四位志願者前往楊浦區五角場社區針對于老年人進行志願服務，主要是為老年人做反詐宣傳，針對于新型網絡詐騙進行介紹，以及眼鏡清洗和電子産品指導工作，發現老年人對于許多新興電子産品的使用并不熟悉，在講解的過程當中，很多老年人心裡有所顧忌，覺得在占用年輕人的時間，這也更說明在現在發展迅速的社會，應該更多關注于老年人的心理活動和生活方式，注意引導和陪伴。
——志願者曹樂樂
在活動中，我們與老年人進行面對面的交流和指導，需要耐心解答、處理老人們的問題，需要結合自己的對智能手機及電腦的了解和操作經驗，同時又要以生動簡潔的方式讓老年人可以接受，還要在解決問題的同時，幫助他們預防電信詐騙的荼毒，這些都對我們的能力提出了很高的要求。
這次志願活動後，我深刻認識到了幫助老年人是我們青年人必須要完成的使命與責任，現代科技的發展讓老年人面臨了巨大的挑戰和難題。我們作為年青的一代，應該積極行動起來，為老年人提供幫助和支持，應該讓他們更好地享受科技進步帶來的便捷。
——志願者付文珺
趁歲月還好，多些陪伴和關注。在此次志願服務活動中，我們的行動如一涓細流，滋潤了五角場社區的居民心中，但我們相信，千千萬萬的海大人也将投身于志願服務的壯闊行列中，千千萬萬細流終将彙聚為壯闊大海，滔滔不絕，惠澤萬物。
（供稿 伟德BETVLCTOR）